Похоже, затишье в сфере IT-стартапов для аудитории 55+ подошло к концу. Инвесторы, ещё недавно смотревшие на рынок электроники для пожилых с осторожностью, теперь протягивают руку помощи молодым предпринимателям. Появляются инвесторы с научным понимание проблем старения и потребностей людей в приклонном возрасте. Например, один из сооснователей и кураторов стартап-генератора GENerator Katy Fike имеет PhD по геронтологии. Свою деятельность она базирует не только на экономических, но и на социальных интересах, и готова к рискам, им сопутствующим. GENerator — одна из составляющих частей комплекной программы Aging 2.0, ориентированной на поддержку IT-продуктов для пожилых. Подобные программы появляются периодически, однако ни одна еще не давала таких результатов.
Наиболее отчётливый тренд на рынке электроники для пожилых в США — устройства и сервисы для caregivers (детей и родственников пожилых людей или опекунов, осуществляющих присмотр или уход). Звучит не слишком увлекательно, однако вы удивитесь, насколько высокотехнологичными эти устройства могут быть. В этом обзоре рассматриваются 5 самых интересных устройств и решений по версии болга Grannies' geek.
Lively
Практически полный контроль над самым необходимым в жизни одинокого пожилого человека предоставляет комплекс Lively. Он позволяет отслеживать активность, предоставляет сервис экстренной помощи и состоит из часов, четырех сенсоров и приставки Lively Hub. Она располагается в любом месте дома и обеспечивает постоянную беспроводную связь всех устройств между собой, с экстренной службой и личным кабинетом опекуна. После нажатия большой оранжевой кнопки на левой стороне часов сигнал поступает к оператору сервиса Lively, который сделает попытку дозвониться до пожилого человека и, если не удастся, вызовет экстренные службы и оповестит родственников.
Сенсоры можно расположить на холодильнике, коробке с лекарствами и любом другом предмете (например, на входной двери). Каждый сенсор, реагируя на изменение положения, сообщает о выполнении целевого действия. Можно настроить график приёма лекарств, и умные часы не позволят бабушке пропустить приём таблеток. Каждая из активностей отображается в личном кабинете опекуна или в мобильном приложении. Теперь вместо того, чтобы волноваться и звонить своей одинокой маме, можно просто зати на сайт и увидеть, что дверь в комнату была открыта 5 минут назад — значит, всё в порядке. В будущем разработчики обещают добавить датчик падений.
Кроме того, часы умеют считать шаги, которые также отображаются в кабинете опекуна. Ну и, конечно, они показывают время, так что смогут стать заменой привычных часов. Разве что размер устройства вызывает сомнения в их удобстве. Возможно, он обусловлен объёмной сменяемой батарейкой внутри, доступной для замены пожилым человеком.
Сервис работает по подписке. При оплате за год месяц обойдется в $30, $360 в год. Спокойствие за здоровье своих пожилых родственников стоит не так уж и много.
http://www.mylively.com/
Smartstones
Высокая мобильность населения и распространненость ситуации, когда пожилые родители остаются одни, характерна для США. Поэтому продавать детям уверенность в безопасности своих пожилых родителей — наиболее ярко выраженный тренд прошлого года. Очередной стартап из Кремниевой долины предлагает родственникам обзавестись небольшими "умными камнями" и держать связь с помощью жестов.
По сути устройство представляет собой автономный передатчик с сенсорной подсвечиваемой мультитач-поверхностью, общающийся по (предположительно) сотовой сети с мобильным приложением. Управление жестами заслуживает внимания: помимо восхитительного жеста "Как дела?" и "Всё в порядке", предлагается ещё масса способов взаимодействия, главное — запомнить их все. Впрочем, самый важный в данный ситуации жест — жест о помощи — кажется довольно интуитивным. Приятно, что создатели продумали сценарий до конца, и предлагают не просто получить сообщение и посмотреть на карте, где находится нуждающийся в помощи человек, но и ответить "скоро буду", чтобы дать понять: дожидайся меня и не уходи.
Устройство общается с пользователем не только мягким свечением зеленого или красного цвета, но также звуком и вибрацией. Любой из сигналов можно включить и отключить в мобильном приложении. На устройстве не заметно никаких разъёмов, так как заряжается оно с помощью дистанционного зарядного устройства.
Стоит также отметить, что сервис подойдёт не только для бабушек, но и для детей. Можно и вовсе снабдить умными камнями всю семью. Вот только стоимость всеобщего и безграничного семейного спокойствия пока не известна.
http://www.smartstones.co/
Evermind
Посмотрите это тёплое ламповое видео, объясняющее принцип работы устройств (неужели ей действительно 96?):
Принцип работы похож на предыдущие устройства. Однако, в отличии от сенсоров Lively, датчики Evermind никогда не сядут, а в отличии от, Smartstones не требуется ничего носить на себе (ведь часто пожилые люди это не любят). Простые и незаметные датчики позволяют следить за активностью с помощью SMS-сообщений, вовремя позвонить родителям и вызвать экстренные службы, если что-то случится. Есть и веб-приложение. Уверен, в скором времени появится и мобильное приложение с push-нотификацией.
В приложении заложено несколько идей, которые, судя по всему, будут последовательно развивать. Во-первых, это поддержание контакта с родственником/опекуном. Если в предыдущих устройствах основное внимание уделялось постоянному мониторингу активности, то здесь речь идёт скорее о эмоциональном контакте и борьбе с одиночеством.
Во-вторых, это стимулирование активности. Пока что разработчики ограничились простым мониторингом, и задачу подталкивать пожилого человека к активному образу жизни возложили на опекуна и друзей. Однако в будущих версиях, уверен, стоит ожидать автоматизации, уведомлений о необходимости физической нагрузки и, возможно, элементов геймификации с уровнями и соревнованиями с друзьями.
Ну и, разумеется, функции мониторинга и экстренной помощи. Тут всё стандартно: кнопка экстренной помощи, экстренной звонок друзьям, датчик падения (любопытно, будет ли он срабатывать при падении телефона) и карта с местонахождением устройства в личном кабинете опекуна. Стоит также отметить кнопку "Как ты?" и "Я в порядке", совсем как в Smartstones.
Есть также функции простого навигатора, календаря, напоминания о приёме лекарств, голосовой и видеосвязи. В общем, потеряться в городе, пропустить прием таблеток или воскресное барбекю уже не получится (особенно, если есть такая внимательная дочь, как Марайка). Остаётся надеяться, что такой "бабушкофон" 2.0 Samsung с Android 4.4 на борту сможет прожить без подзарядки хотя бы день и не подведёт в самый ответственный момент. Впрочем, самое главное преимущество этого приложения не зависит от заряда батареи — он позволит пожилым людям чувствовать себя современными, способными освоить новые устройства наравне с молодежью. Это качество современных устройств для пожилых совершенно недооценено.
http://www.gociety.eu/
Стоит комплект устройств $199, ежемесечная абонентская плата составит $29, что, в общем, сопоставимо со стоимостью Lively. Хорошая альтернатива для менее мобильных пожилых, которые редко выходят из дома и ни за что не наденут громоздкие часы или не самый миниатюрный брелок на шею.
Gociety
Нидерландский стартап Gociety предлагает пожилым смартфон с предустановленной оболочкой GoLivePhone в связке с личным кабинетом опекуна GoLiveAssist. Пожалуй, из всех устройств в обзоре этот продукт рассчитан на наиболее "молодых" и активных пожилых. Об этом свидетельствует и функциональность, и необходимость взаимодействовать с тач-скрином. По сути, это попытка сделать смартфон для пожилых.
Во-вторых, это стимулирование активности. Пока что разработчики ограничились простым мониторингом, и задачу подталкивать пожилого человека к активному образу жизни возложили на опекуна и друзей. Однако в будущих версиях, уверен, стоит ожидать автоматизации, уведомлений о необходимости физической нагрузки и, возможно, элементов геймификации с уровнями и соревнованиями с друзьями.
Ну и, разумеется, функции мониторинга и экстренной помощи. Тут всё стандартно: кнопка экстренной помощи, экстренной звонок друзьям, датчик падения (любопытно, будет ли он срабатывать при падении телефона) и карта с местонахождением устройства в личном кабинете опекуна. Стоит также отметить кнопку "Как ты?" и "Я в порядке", совсем как в Smartstones.
Есть также функции простого навигатора, календаря, напоминания о приёме лекарств, голосовой и видеосвязи. В общем, потеряться в городе, пропустить прием таблеток или воскресное барбекю уже не получится (особенно, если есть такая внимательная дочь, как Марайка). Остаётся надеяться, что такой "бабушкофон" 2.0 Samsung с Android 4.4 на борту сможет прожить без подзарядки хотя бы день и не подведёт в самый ответственный момент. Впрочем, самое главное преимущество этого приложения не зависит от заряда батареи — он позволит пожилым людям чувствовать себя современными, способными освоить новые устройства наравне с молодежью. Это качество современных устройств для пожилых совершенно недооценено.
http://www.gociety.eu/
CareMonster
Помимо планирования можно также и отмечать результаты посещения. Приекрасная идея — указывать настроение пожилого при последнем визите. Возможно, ему требуется больше внимания, и все об этом сразу узнают.
Такое планирование важно по нескольким причинам. Во первых, позволяет равномерно распределить посещения и не допускать длительных интервалов. Во-вторых, исключает случаи, когда сразу несколько родственников и знакомых сваливаются, как снег на голову — не все пожилые люди имеют достаточное количество ресурсов, чтобы поддерживать общение с большим количеством человек. Ну и наконец, отчёты о посещениях позволяют спланировать следующие. Например, если у бабушки плохое настроение, почему бы не съездить к ней вместо воскресного барбекю и не захватить с собой сладостей и воздушных шаров?
Хотя приложение и не взаимодействует напрямую с пожилыми, оно прекрасно обслуживает их важнейшие потребности и делает жизнь лучше.
***
Эти 5 продуктов показывают, что ориентироваться на аудиторию 55+ теперь могут не только крупные корпорации, но и предприниматели с гораздо более смелыми и актуальными идеями.
Описание новых IT-продуктов для пожилых будет появляться в этом блоге регулярно. Подписывайтесь также на сообщество Grannies Geek в Фейсбуке.
